Çerez Politikası

Çerez (Cookie) Politikası

Heweso Bilgi Teknolojileri ve Yönetim Sistemleri Sanayi Ticaret Pazarlama İthalat İhracat Limited Şirketi ("Şirket") olarak işlettiğimiz brooker.tr ve bağlı alt alan adlarında (SaaS müşterilerimize ait sayfalar dahil) çerezleri nasıl kullandığımızı bu politikayla açıklıyoruz.

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışması, performansının ölçülmesi ve ziyaretçi deneyiminin kişiselleştirilmesi amaçlarıyla yaygın olarak kullanılmaktadır.

2. Kullandığımız Çerez Türleri ve Amaçları

  • Zorunlu (Teknik) Çerezler: Platformun temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Form güvenliği (CSRF koruması), sunucu yük dengelemesi ve sistem yönetimi gibi teknik amaçlarla kullanılır. Bu çerezler oturum süresince veya kısa süreli cihazınızda tutulur. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışamaz.
  • Analitik ve Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını analiz etmek, en çok ziyaret edilen sayfaları belirlemek ve platformun performansını iyileştirmek amacıyla kullanılır. Bu kapsamda Google Analytics ve kullanıcı oturum hareketlerini anonim olarak analiz eden Microsoft Clarity altyapıları kullanılmaktadır. (Etiket ve çerez yönetimini organize etmek için Google Tag Manager kullanılmaktadır).
  • Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri: Kullanıcıların ilgi alanlarına göre profillenmesi, reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi ve yeniden hedefleme (retargeting) amacıyla kullanılır. Bu kapsamda sosyal medya ve reklam ağlarındaki eylemleri ölçümlemek için Meta (Facebook/Instagram) Pixel kullanılmaktadır.

3. Hukuki Dayanak ve Yurt Dışına Aktarım

Zorunlu çerezler, 6698 sayılı KVKK'nın 5/2-f maddesi kapsamında veri sorumlusunun meşru menfaati uyarınca, hizmetin sunulabilmesi ve teknik güvenliğin sağlanması için zorunlu olması nedeniyle açık rıza aranmaksızın kullanılmaktadır.

Analitik ve Pazarlama çerezleri, yalnızca siteye girişinizde sunulan Çerez Yönetim Paneli üzerinden açık rıza vermeniz (KVKK m. 5/1) halinde cihazınıza yerleştirilir. Açık rıza vermemeniz durumunda bu takip araçları çalıştırılmaz.

Not: Google, Microsoft ve Meta gibi altyapı sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması sebebiyle, analitik ve pazarlama çerezlerine rıza vermeniz durumunda, bu çerezler aracılığıyla toplanan verileriniz yurt dışına aktarılmış sayılacaktır (KVKK m. 9/1).

4. Çerezleri Yönetme

Analitik ve pazarlama çerezlerine verdiğiniz izinleri, sitemizde yer alan "Çerez Tercihlerini Yönet" paneli üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilir veya geri alabilirsiniz.

Zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda platformun form gönderme gibi temel işlevleri düzgün çalışmayabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden de genel çerez yönetimi yapabilirsiniz:

  • Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
  • Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri yönet
  • Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
  • Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri → Çerezleri yönet ve sil

Bu politika en son 13.07.2026 tarihinde güncellenmiştir.